1 |
利用者が、受け取った商品の返品を希望される場合は、ドリームKweb店にお電話でご連絡の上、商品到着後8日以内に、その商品を
ドリームKweb店の指定する場所まで返送してください。ただし、この場合の返品送料はご利用者のご負担とさせていただきます。 |
2 |
ご利用者が、コンビニエンスストアまたは郵便局でのお振込による方法をご利用の場合、返金はご利用者の銀行預金口座へお振込みさせていただきます。振込手数料はご利用者のご負担とし、返金金額から振込手数料を差し引いて、お振込みさせていただきます。 |
3 |
ご利用者が、クレジットカードをご利用の場合は、商品代金の請求を行いません。ただし、クレジットカード会社の締切日との関係で、請求引き落とし後、その翌月にマイナスのご請求によりクレジットカード会社から返金となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。 |
4 |
次の商品の返品・交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
イ |
ドリームKweb店以外で購入された商品 |
ロ |
パッケージを開封した商品または一回でもご使用になった商品 |
ハ |
ドリームKに責任のない事由により傷や破損があった商品 |
ニ |
ご注文の商品がご利用者の指定した場所に到着後9日以上経過した場合 |
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5 |
万一、不良品が届いたり、配送中に破損していた場合は、すぐにドリームKweb店にお電話でご連絡ください。また、お手数ですが、商品到着後8日以内に当該商品を
ドリームKweb店にご返送ください。送料はドリームKの費用負担で良品と交換させていただきます。 |
6 |
ドリームKweb店が販売する商品は、他のドリームK商品取扱店では、返品および交換のご依頼をお受けすることはできません。お手数ですが、返品・交換については必ず
ドリームKweb店宛にお願いいたします。 |